Zahlungsmethoden


Während des Bestellvorgangs können Sie aus den für Ihre Bestellung verfügbaren Zahlungsmethoden wählen. Für den Kauf unserer Möbel und Wohnprodukte stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
Verfügbare Zahlungsmethoden
  • American Express 
  • JCB 
  • Mastercard
  • VISA
Zahlungsvorgang
  1. Wählen Sie die gewünschten Möbel oder Wohnprodukte aus und legen Sie sie in den Warenkorb.
  2. Gehen Sie zur Kasse.
  3. Wählen Sie eine der verfügbaren Zahlungsmethoden.
  4. Geben Sie die erforderlichen Zahlungsinformationen entsprechend den angezeigten Hinweisen ein.
  5. Schließen Sie den Zahlungsvorgang ab. Die Zahlung wird im Rahmen des Bestellvorgangs verarbeitet.
Probleme bei der Zahlung
Wenn eine Zahlung nicht abgeschlossen werden kann, abgelehnt wird oder der Zahlungsstatus Ihrer Bestellung unklar ist, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Für eine schnelle Zuordnung Ihres Anliegens halten Sie nach Möglichkeit folgende Informationen bereit:
  • Bestellnummer
  • Name
  • Für die Bestellung verwendete E-Mail-Adresse
  • Die für das Zahlungsproblem erforderlichen Informationen
Bitte senden Sie uns keine vollständigen Kartennummern, CVV/CVC-Codes, Passwörter oder andere nicht erforderliche sensible Zahlungs- oder Zugangsdaten.
Zahlungssicherheit
Bitte führen Sie Zahlungen ausschließlich über die im Bestellvorgang bereitgestellte Zahlungsseite durch und achten Sie darauf, Ihre Zahlungsinformationen korrekt einzugeben. Bei Auffälligkeiten oder Problemen während der Zahlung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Preise und zusätzliche Kosten
Die für Ihre Bestellung geltenden Preise und gegebenenfalls anfallenden Kosten werden während des Bestellvorgangs angezeigt. Es werden keine zusätzlichen Zahlungsgebühren zugesagt oder vorausgesetzt, soweit sie nicht ausdrücklich im Bestellvorgang ausgewiesen sind.
Rückerstattungen und Verbraucherrechte
Eine Zahlung schränkt Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein. Informationen zu Stornierungen, Rückgaben, Erstattungen und gesetzlichen Widerrufsrechten finden Sie in den jeweils dafür vorgesehenen Richtlinien auf unserer Website.
Kontakt
E-Mail: customer@kestrellaira.com
Telefon: +1 (323) 684-2719
Adresse: 1907 W 94th St, Los Angeles, CA 90047, United States
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr