Datenschutzerklärung


Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten beim Besuch und bei der Nutzung dieser Website verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht, auf welcher Rechtsgrundlage die Verarbeitung erfolgt, mit wem Daten gegebenenfalls geteilt werden und welche Rechte Ihnen nach dem geltenden Datenschutzrecht zustehen.

1. Geltungsbereich

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten bei der Nutzung der Website kestrellaira.com. Sie umfasst insbesondere den Besuch und die Nutzung der Website, die Registrierung eines Benutzerkontos soweit angeboten, das Durchsuchen von Produkten, die Bestellung und Bezahlung von Waren, die Lieferung, die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice sowie die Nutzung weiterer Funktionen der Website.

Sie gilt außerdem für personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Cookies oder ähnlichen Technologien verarbeitet werden, soweit solche Technologien auf der Website eingesetzt werden.

2. Verantwortlicher und Kontakt

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Kestrellaira
Website: kestrellaira.com

Auf Grundlage der vorliegenden Informationen wird keine konkrete Person als Datenschutzbeauftragter benannt. Soweit gesetzlich die Benennung eines Datenschutzbeauftragten erforderlich sein sollte, werden die hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen beachtet.

3. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung der Website und der von Ihnen in Anspruch genommenen Funktionen können insbesondere folgende Kategorien personenbezogener Daten verarbeitet werden:

  • Bestell- und Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Bestellnummer, bestellte Produkte, Bestellbetrag und gegebenenfalls Kontodaten.
  • Zahlungsbezogene Daten: Informationen, die für die Durchführung, Prüfung und Rückabwicklung einer Zahlung erforderlich sind. Welche Zahlungsdaten konkret verarbeitet werden, hängt von der jeweils verwendeten Zahlungsmethode und dem daran beteiligten Zahlungsdienstleister ab.
  • Technische Daten: insbesondere IP-Adresse, Browsertyp und Browserversion, Betriebssystem, Gerätetyp, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Seiten, technische Protokolldaten, Fehlerprotokolle und sicherheitsrelevante Informationen.
  • Kommunikationsdaten: Name, Kontaktdaten, Inhalt von Nachrichten, Bestellnummern, Angaben zu Rückgaben, Erstattungen, Reklamationen und sonstigen Anliegen sowie weitere Informationen, die Sie uns freiwillig mitteilen.

Wir verarbeiten grundsätzlich nur solche personenbezogenen Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

4. Zwecke der Verarbeitung und Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten werden abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang insbesondere zu folgenden Zwecken verarbeitet:

  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
  • Abwicklung der Zahlung und von Erstattungen;
  • Organisation und Durchführung der Lieferung;
  • Bearbeitung von Rückgaben, Widerrufen und Reklamationen;
  • Beantwortung von Kundenanfragen und Bereitstellung des Kundenservice;
  • Verwaltung eines Benutzerkontos, soweit ein solches angeboten wird;
  • Bereitstellung und technischer Betrieb der Website;
  • Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website;
  • Erkennung und Verhinderung von Betrug, Missbrauch und Sicherheitsvorfällen;
  • Analyse und Verbesserung der Website, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;
  • Durchführung von Marketing- oder Werbemaßnahmen, soweit hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht;
  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
  • Bearbeitung von Datenschutzanfragen und Ausübung gesetzlicher Rechte.

Die Rechtsgrundlage der jeweiligen Verarbeitung richtet sich nach dem konkreten Zweck. Insbesondere können folgende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO in Betracht kommen:

  • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Verarbeitung, die für die Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen oder für vorvertragliche Maßnahmen erforderlich ist, insbesondere bei Bestellungen und Kundenanfragen.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung, soweit eine Einwilligung erforderlich und eingeholt worden ist.
  • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen, sofern nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall gilt, hängt vom konkreten Zweck und den jeweiligen Umständen der Verarbeitung ab.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Diese Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden. Cookies sind kleine Dateien oder Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können. Sie können unter anderem dazu dienen, Funktionen der Website bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder die Nutzung der Website zu analysieren.

Je nach ihrer Funktion können insbesondere folgende Kategorien unterschieden werden:

  • Notwendige Cookies: Diese können für grundlegende Funktionen der Website erforderlich sein, beispielsweise für den Warenkorb, den Bestellvorgang, Anmeldevorgänge, Sicherheitsfunktionen, Sitzungsverwaltung oder die technische Bereitstellung der Website.
  • Analyse- und Statistiktechnologien: Soweit eingesetzt, können diese dazu dienen, Informationen über die Nutzung der Website zu gewinnen, beispielsweise über aufgerufene Seiten oder technische Nutzungsvorgänge, um die Website und ihre Funktionen zu verbessern.
  • Marketing- und Werbetechnologien: Soweit eingesetzt, können diese beispielsweise zur Messung von Werbekampagnen, personalisierter Werbung oder vergleichbaren Marketingzwecken verwendet werden.

Welche Cookies und ähnlichen Technologien tatsächlich eingesetzt werden, hängt von der jeweiligen technischen Konfiguration der Website ab.

6. Einwilligung für Cookies und ähnliche Technologien

Soweit für das Speichern oder Auslesen von Informationen auf Ihrem Endgerät nach dem geltenden Recht eine Einwilligung erforderlich ist, werden die betreffenden Technologien erst nach Ihrer wirksamen Einwilligung eingesetzt.

Eine bloße weitere Nutzung oder das Weitersurfen auf der Website stellt nicht automatisch eine wirksame Einwilligung dar.

Eine Einwilligung darf nicht durch vorab aktivierte Auswahlfelder, irreführende Gestaltung oder eine unangemessene Erschwerung der Ablehnung erzwungen werden. Nicht notwendige Cookies oder ähnliche Technologien können abgelehnt werden, soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Der Widerruf muss grundsätzlich ebenso einfach möglich sein wie die Erteilung der Einwilligung.

Der Widerruf einer Cookie- oder Marketing-Einwilligung führt nicht automatisch zur Löschung von Daten, die aufgrund gesetzlicher Pflichten, einer Vertragsabwicklung oder einer anderen zulässigen Rechtsgrundlage weiterhin verarbeitet werden dürfen oder müssen.

7. Datenübermittlung an Dritte

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an bestimmte Empfängerkategorien übermittelt werden, wenn dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich und nach dem geltenden Datenschutzrecht zulässig ist.

  • Versand- und Logistikdienstleister: zur Bearbeitung und Durchführung der Lieferung sowie gegebenenfalls zur Übermittlung von Lieferinformationen.
  • Zahlungsdienstleister: zur Durchführung, Prüfung und Rückabwicklung von Zahlungen sowie gegebenenfalls zur Betrugs- und Risikokontrolle.
  • IT- und technische Dienstleister: für Hosting, Serverbetrieb, Wartung, technische Unterstützung, Datensicherheit und den Betrieb der Website.
  • Kundenservice- und sonstige Dienstleister: soweit dies zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder zur Erbringung der jeweiligen Dienstleistung erforderlich ist.
  • Behörden und sonstige berechtigte Stellen: soweit eine gesetzliche Verpflichtung, ein gerichtliches Verfahren oder eine sonstige rechtlich zulässige Aufforderung hierzu besteht.

Wir nennen in dieser Datenschutzerklärung keine konkreten Drittanbieter, soweit deren tatsächlicher Einsatz anhand der vorliegenden Informationen nicht zuverlässig festgestellt werden kann.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die hierfür geltenden gesetzlichen Anforderungen, einschließlich gegebenenfalls erforderlicher Vereinbarungen zur Auftragsverarbeitung, berücksichtigt.

8. Internationale Datenübermittlung

Aufgrund der internationalen technischen und organisatorischen Struktur einzelner Dienstleister kann es vorkommen, dass personenbezogene Daten außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet oder dorthin übermittelt werden.

Eine Übermittlung in ein Drittland erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen der geltenden Datenschutzgesetze erfüllt sind.

Soweit erforderlich, können hierfür insbesondere ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission, von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen und geeignete Garantien herangezogen werden.

Welche konkrete Übermittlungsgrundlage gilt, hängt von dem jeweiligen Empfänger, dem Verarbeitungsort und den konkreten Umständen der Verarbeitung ab.

9. Speicherdauer und Löschung

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks werden die Daten gelöscht, anonymisiert oder auf andere gesetzlich zulässige Weise verarbeitet, sofern keine weitergehende Speicherung erforderlich oder zulässig ist.

Bestimmte Daten können aufgrund steuerlicher, handelsrechtlicher oder sonstiger gesetzlicher Aufbewahrungspflichten länger gespeichert werden. Auch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen kann eine weitere Speicherung erforderlich sein.

Die konkrete Speicherdauer richtet sich daher nach der Art der Daten, dem jeweiligen Verarbeitungszweck und den gesetzlichen Anforderungen.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung, unzulässiger Offenlegung und sonstiger unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden unter Berücksichtigung des jeweiligen Risikos und des Stands der Technik eingesetzt und bei Bedarf angepasst.

Eine absolute Sicherheit bei der Übertragung oder Speicherung von Daten kann jedoch nicht garantiert werden.

11. Ihre Datenschutzrechte

Nach den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Auskunftsrecht: Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie verarbeitet werden, und weitere gesetzlich vorgesehene Informationen erhalten.
  • Recht auf Berichtigung: Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
  • Recht auf Löschung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit: Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen verlangen.
  • Widerspruchsrecht: Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.
  • Widerspruch gegen Direktwerbung: Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zum Zweck der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung zusammenhängt.
  • Widerruf einer Einwilligung: Wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt hiervon unberührt.

Gesetzliche Ausnahmen und Einschränkungen können für einzelne Rechte gelten. Insbesondere bedeutet der Widerruf einer Einwilligung nicht automatisch, dass Daten gelöscht werden müssen, wenn eine andere gesetzliche Grundlage für ihre weitere Verarbeitung besteht.

12. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns per E-Mail kontaktieren:

customer@kestrellaira.com

Ihre Anfrage sollte möglichst Ihren Namen, Ihre Kontaktmöglichkeit und eine klare Beschreibung des gewünschten Anliegens enthalten. Wenn es für die Bearbeitung erforderlich ist, können Sie zusätzlich eine Bestellnummer angeben.

Soweit dies zum Schutz vor einer unbefugten Offenlegung personenbezogener Daten erforderlich ist, können wir eine angemessene und notwendige Identitätsprüfung durchführen.

Wir bearbeiten Datenschutzanfragen innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen und informieren Sie über das Ergebnis der Bearbeitung.

13. Direktwerbung

Personenbezogene Daten können im Rahmen von Direktwerbung verarbeitet werden, sofern hierfür eine geeignete gesetzliche Grundlage besteht.

Sie können der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der Direktwerbung jederzeit widersprechen. Nach einem wirksamen Widerspruch werden Ihre Daten nicht mehr für die betreffende Direktwerbung verarbeitet, soweit keine andere gesetzliche Grundlage dies erlaubt.

14. Minderjährige

Diese Website richtet sich nicht speziell an Kinder. Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern zu erfassen, soweit dies nicht für eine gesetzlich zulässige Nutzung der Website erforderlich ist.

Wenn Sie der Auffassung sind, dass uns personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende rechtliche Grundlage übermittelt wurden, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten informieren.

15. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen, wenn Sie der Auffassung sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt.

Die Beschwerde kann insbesondere bei einer Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, an Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des mutmaßlichen Verstoßes eingereicht werden.

Das Beschwerderecht besteht unbeschadet anderer verwaltungsrechtlicher oder gerichtlicher Rechtsbehelfe.

16. Anwendbares Datenschutzrecht

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG), soweit diese jeweils anwendbar sind.

Darüber hinaus werden die jeweils geltenden deutschen Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten und zur elektronischen Kommunikation berücksichtigt. Dies umfasst insbesondere die gesetzlichen Vorgaben für das Speichern und Auslesen von Informationen auf Endgeräten sowie für Cookies und ähnliche Technologien.

Die konkrete Rechtsgrundlage einer Verarbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Zweck, der Art der Daten und den konkreten Umständen der Verarbeitung.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung kann geändert werden, wenn dies aufgrund gesetzlicher oder regulatorischer Entwicklungen, technischer Änderungen, neuer Website-Funktionen oder Änderungen unserer Verarbeitungsprozesse erforderlich wird.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf dieser Website veröffentlicht. Änderungen mit wesentlicher Bedeutung werden, soweit gesetzlich erforderlich, auf geeignete Weise mitgeteilt.

18. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns kontaktieren:

E-Mail: customer@kestrellaira.com
Telefon: +1 (323) 684-2719
Adresse: 1907 W 94th St, Los Angeles, CA 90047, United States
Kundenservice: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr